Destek Talebi (Ticket) Nasıl Oluşturulur?

### Destek Talebi Oluşturma Adımları TikoDestek üzerinden teknik veya operasyonel bir konuda destek almak oldukça kolaydır. Aşağıdaki adımları takip ederek hemen yeni bir destek talebi başlatabilirsiniz: 1. **Yeni Talep Sayfasına Gidin:** Sol menüdeki veya üst bardaki **"Yeni Talep Aç"** butonuna tıklayın. 2. **Departman Seçin:** Talebinizin konusuna uygun departmanı (Teknik Destek, Muhasebe, Satış vb.) belirleyin. 3. **Öncelik Düzeyini Belirleyin:** Aciliyet durumuna göre *Düşük, Normal, Yüksek veya Acil* seçeneklerinden birini seçin. 4. **Detaylı Açıklama Ekleyin:** Karşılaştığınız sorunu adımlarıyla yazın. 5. **Ekran Görüntüsü / Dosya Ekleyin:** Varsa hata ekranını yükleyin. Talebiniz kaydedildikten sonra ilgili departmandaki ilk müsait temsilcimiz incelemeye başlayacaktır.