API & Teknik Entegrasyonlar
Webhook Olayları ve Bildirim Yapılandırması
Son Güncelleme: 27 Ağustos 2026 170 Okunma
### Webhook Abonelikleri
Destek taleplerinde meydana gelen değişiklikleri anlık olarak kendi sunucunuza iletebilirsiniz:
* `ticket.created`: Yeni talep açıldığında tetiklenir.
* `ticket.updated`: Durum veya öncelik değiştiğinde tetiklenir.
* `message.sent`: Müşteri veya temsilci yeni mesaj yazdığında tetiklenir.
Bu makale sorununuzu çözmede yardımcı oldu mu?
Geri bildiriminiz içeriklerimizi geliştirmemize yardımcı olur.